Introducción
En Mi Restaurante, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas
nuestro servicio de delivery en la Ciudad de Clorinda.
Compromiso con la Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Nos esforzamos por ser transparentes sobre
cómo manejamos tu información personal.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de email
- Dirección de entrega
Información del Pedido
- Productos solicitados
- Horarios de entrega
- Método de pago
- Comentarios especiales
Cómo Utilizamos tu Información
Procesamiento de Pedidos
- Procesar y entregar tu pedido
- Comunicarnos contigo sobre el estado
- Resolver problemas o consultas
Mejora del Servicio
- Analizar preferencias de clientes
- Mejorar la calidad del servicio
- Enviar ofertas especiales (con consentimiento)
Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros,
excepto en las siguientes situaciones:
Excepciones
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con proveedores de servicios de pago (solo información necesaria)
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
Medidas de Seguridad
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido al personal
- Copias de seguridad seguras
Protección Continua
- Actualizaciones de seguridad
- Monitoreo de accesos
- Eliminación segura de datos
Tus Derechos
Tienes derecho a:
-
Acceso: Solicitar información sobre tus datos
-
Rectificación: Corregir datos inexactos
-
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
-
Oposición: Oponerte al procesamiento
-
Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital
-
Retiro: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Funcionales: Mejoran la experiencia del usuario
- Analíticas: Nos ayudan a entender el uso del sitio
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Procesar y completar tu pedido
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas o reclamaciones
- Mejorar nuestros servicios
Nota: Los datos se eliminan automáticamente después del período de retención
o cuando ya no son necesarios para los fines especificados.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre
cualquier cambio significativo a través de:
- Nuestro sitio web
- Email (si nos proporcionaste uno)
- WhatsApp
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos,
contáctanos:
-
WhatsApp: 1234567890
-
Teléfono: +1 234 567 8900
-
Dirección: Av. Principal 123, Ciudad
-
Horarios: Lun-Dom: 11:00 - 23:00
Respuesta Garantizada
Responderemos a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de los 30 días hábiles.